원격지원서비스
원격지원서비스 이용방법
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소속기관의 방화벽 또는 보안프로그램, 학습자의 PC 사용환경에 따라 원격지원서비스가 제한될 수 있습니다.
문제발생
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동영상 재생 오류, 동영상 끊김,
로그인 및 접속오류 등의 문제상황
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원격지원서비스 신청
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02-6101-2255
학습지원센터로 원격지원 요청 접수
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원격지원서비스 종료
live_tv
문제해결 및 정상구동 확인 후,
원격지원 연결 종료
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원격지원서비스 시작
connected_tv
원격지원상담원 안내에 따라
[원격지원서비스 시작]
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